数智赋能惠民生 清朗网络守安全——富德生命人寿洛阳中支推广全周期数智金融服务

随着数字金融快速发展,线上保险服务已经成为广大客户办理业务的重要渠道。为践行金融为民理念,落实2026年金融教育宣传周工作部署,富德生命人寿洛阳中支积极推进数智金融服务落地,依托官方APP、微信公众号、空中客服等线上渠道,实现保单查询、保全变更、理赔申请、业务咨询等多项服务“指尖办理”,让数据多跑路、群众少跑腿,在提升服务便捷度的同时,同步做好数智金融风险防范,兼顾服务便利与消费安全。

一、科技赋能,打造全周期线上保险服务

富德生命人寿洛阳中支持续推广数字化保险服务,客户可通过官方线上平台,足不出户完成多项高频业务办理:保单信息查询、受益人变更、联系方式修改、生存金领取、线上理赔申请、保单回访等业务均可自助办理,实现7×24小时不间断服务,打破时间、地域限制,满足客户多元化服务需求。针对老年群体等重点人群,我们坚持线上线下互补。一方面开展适老化服务科普,手把手指导老年客户使用线上服务,帮助跨越数字鸿沟;另一方面保留线下网点服务通道,对不会操作智能设备的客户,提供人工协助办理,做到数字服务不缺位、人文关怀不降温 。

二、数智服务便利,风险防范不能松懈

数智金融在带来便捷的同时,也衍生出网络诈骗、信息泄露等风险。在推广线上服务的同时,中支同步开展数智金融风险科普,提醒广大消费者:

1. 认准官方渠道:办理保险业务,请通过公司官方APP、官方公众号、95535客服热线办理,不要点击陌生短信、短视频中的不明链接,不下载来路不明的仿冒APP,谨防钓鱼网站窃取个人信息。

2. 严守个人信息安全:身份证、银行卡、短信验证码、交易密码属于核心隐私,绝不向陌生人透露;拒绝陌生人员要求开启屏幕共享的操作,防范信息被盗用。

3. 警惕仿冒客服骗局:不法分子会冒充保险公司线上客服,以保单升级、理赔退款、领取补贴等名义诱导转账。遇到业务疑问,务必通过官方渠道核实,切勿轻信陌生来电、私信。

4. 理性辨别线上营销:不相信网络中介“全额退保、代办业务”等宣传,保险业务办理、纠纷维权均走官方正规途径,远离非法代理退保黑灰产。

三、线上线下联动,做好数智金融宣教

本次金融教育宣传周期间,洛阳中支将数智金融服务推广与消保宣教相结合。在营业网点设置宣传专区,向到访客户演示线上服务操作流程,讲解数字金融安全要点;走进社区、商圈,面向老年人、新市民等群体开展科普,讲解线上保险使用技巧,普及网络金融诈骗识别知识。同时,通过公众号、客户社群推送数智金融风险提示,引导消费者既会用数智金融服务,更懂防范数智金融风险,做到“会用、敢用、安全用”。

下一步,富德生命人寿洛阳中支将持续优化数智金融服务体验,持续完善线上服务能力,坚持服务便利与风险防控并重。在做好数智化便民服务的同时,常态化开展金融知识普及,守护广大保险消费者信息安全与财产安全,共同营造清朗安全的网络金融环境。

优化便民服务举措 推进金融无障碍建设——富德生命人寿洛阳中支暖心守护重点群体

为深入落实2026年金融消费者权益保护教育宣传周工作部署,践行“金融为民”理念,切实保障老年人、残障人士、新市民等特殊群体平等享受保险金融服务的权利,弥合数字鸿沟,富德生命人寿洛阳中支持续优化便民服务举措,扎实推进金融无障碍服务建设,打通保险服务“最后一公里”,让金融服务既有速度,更有温度。

一、升级线下厅堂,打造无障碍便民服务环境

洛阳中支持续推进营业网点适老化、无障碍硬件改造,完善线下便民服务配套。网点设置绿色服务窗口、爱心等候专区,配备老花镜、放大镜、应急医药箱、爱心座椅等便民物资,保障行动不便客户顺畅办理业务。针对高龄、行动不便、身体残障等特殊客户,建立上门服务机制。对无法亲临网点的客户,在合规前提下提供保单变更、理赔材料收取等上门服务,实现“群众少跑腿,服务送上门”。厅堂工作人员坚持耐心细致服务,面对老年客户放慢语速、放大音量,逐条讲解保单条款、业务流程;针对听障客户,使用手写辅助沟通,做到听得清、讲得明、办得顺,充分保障特殊群体的知情权、公平交易权。

二、打通线上通道,做好数字服务适老适配

在大力推广线上数字化服务的同时,兼顾不同群体使用习惯,坚持线上线下双向互补。一方面引导客户使用官方APP、微信公众号、空中客服办理保单查询、保全、理赔等业务;另一方面保留传统柜面人工服务,绝不以线上办理为由拒绝线下业务办理 。积极用好线上适老化服务能力,引导老年客户使用APP关怀大字模式;遇到线上操作困难的客户,安排工作人员一对一指导操作,手把手教学线上业务办理流程,帮助老年群体跨越数字鸿沟。同时,畅通95535客服热线,老年客户可便捷接入人工服务,解决线上操作难题,做到智能服务不替代人工关怀。

三、聚焦重点群体,开展精准消保宣教

结合本次金融教育宣传周主题,洛阳中支把金融无障碍服务与消保宣教深度融合,面向老年人、残障人士、新市民等重点群体开展精准科普。走进社区、养老机构,用通俗易懂的语言讲解网络金融诈骗、非法代理退保、虚假信贷等风险;制作简易版宣传资料,重点讲解个人信息保护、正规维权渠道,提醒特殊群体警惕各类金融陷阱,守护好自身财产安全。在服务过程中坚持“服务+宣教”同步开展,在办理业务的同时开展风险提示,既解决业务诉求,也提升特殊群体的风险防范能力,做到服务有温度、宣教有实效。

四、健全服务机制,持续提升便民服务质效

洛阳中支将金融无障碍建设纳入日常服务管理,强化全员服务培训,要求全体内外勤人员牢固树立无障碍服务意识,把特殊群体服务标准落实到投保、保全、理赔、投诉全业务流程。畅通诉求反馈渠道,依托总经理接待日、投诉处理机制,及时收集特殊群体客户的意见建议,持续改进服务短板。

下一步,富德生命人寿洛阳中支将持续完善金融无障碍便民服务体系,不断优化硬件设施、升级服务流程,兼顾数字化便利与人文关怀,切实保障每一位消费者平等享有保险金融服务,切实维护金融消费者合法权益,共建清朗安全的金融消费环境。

畅通投诉渠道 搭建沟通桥梁——富德生命人寿洛阳中支组织开展“总经理接待日”活动

为落实2026年金融消费者权益保护教育宣传周工作部署,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题,切实践行金融为民理念,畅通金融消费者诉求渠道,搭建高管与客户面对面沟通桥梁,富德生命人寿洛阳中支组织开展“总经理接待日”专项活动。

为了使有需求的客户提前了解“总经理接待日”活动详情,洛阳中支提前将“总经理接待日”公示牌信息公示在公司柜面显著位置。公示信息包括接待人姓名、职务、电话、接待时间、地点等。2026年9月7日一大早,中支副总经理现场坐班接待来访客户,直面倾听广大保险消费者的心声,围绕保单咨询、保全业务、理赔办理、保险合同解读、服务体验反馈等热点问题开展一对一接待答疑。接待过程中,认真记录客户提出的诉求、意见与建议,对能够现场答复解决的问题当场予以处置;对于需要多部门协同办理的事项,详细登记台账,明确办理时限,落实跟踪督办,做到事事有回音、件件有着落 。

结合本次宣传周宣教重点,在接待同时,面向来访群众开展金融知识科普。重点讲解非法代理退保黑灰产危害、网络金融诈骗识别、个人金融信息保护、理性借贷消费、保险欺诈风险、正规维权渠道等知识,提醒消费者警惕各类网络金融陷阱,引导消费者通过保险公司官方客服、12378监管热线等合法途径维护自身权益,远离网络代理维权中介 。本次总经理接待日,既是一次客户诉求接待处置,也是一场沉浸式消保宣教。通过高管直面客户的形式,拉近公司与消费者之间的距离,及时掌握一线服务痛点,推动服务质量持续优化。

下一步,富德生命人寿洛阳中支将持续把消费者权益保护融入经营服务全流程,常态化开展消保宣教,不断畅通投诉诉求处理渠道,持续提升保险服务质效,切实守护广大保险消费者合法权益,共同营造安全、公平、清朗的金融消费环境。

富德生命人寿洛阳中支发布风险提示:科学规划收支 远离借贷陷阱

随着消费信贷普及,超前消费、网络借贷成为不少人的选择。部分消费者受消费主义影响,盲目借贷、过度负债,陷入以贷养贷的困境,不仅造成个人经济压力,还会引发征信受损、遭遇暴力催收等一系列问题。富德生命人寿洛阳中支在此提醒广大群众,树立理性借贷观念,科学规划收支,远离借贷陷阱。

一、常见借贷风险隐患

1. 盲目超前消费,过度负债

部分人群受短视频、直播带货营销影响,追求超前消费,通过各类网贷平台透支消费。没有充分评估自身还款能力,负债规模远超收入水平,每月还款压力巨大,容易出现逾期,影响个人征信记录。

2. 轻信虚假信贷广告,落入套路贷

网络平台大量推送“零抵押、无视征信、秒批放款”广告,部分机构暗藏高额服务费、担保费、砍头息,综合年化利率远超法定保护上限。看似低息,实际背负沉重债务。还有不法分子以放款为名,收取解冻费、保证金、刷流水费用,收钱后直接失联,造成群众财产损失。

3. 多头借贷、以贷养贷,债务恶性循环

在一家平台还款出现困难后,部分消费者选择向其他网贷平台借款,用来偿还旧债。不断新增借贷,债务越滚越大,最终无力偿还,不仅征信产生大量逾期记录,还会面临骚扰催收,影响正常工作生活。

4. 轻信中介代办,泄露个人信息

一些不法中介宣称可以“包装资质、代办大额贷款”,诱导客户提供身份证、银行卡、手机验证码,甚至协助伪造收入流水。不仅会收取高额服务费,还可能盗用客户身份办理多笔贷款,造成莫名背负债务,个人金融信息严重泄露。

二、理性借贷消费风险提示

1. 量力而行,树立正确消费观

消费要结合自身收入水平,拒绝盲目攀比、超前透支。优先使用自有资金消费,确需借贷时,充分评估还款能力,确保每月还款不超出自身承受范围。

2. 选择正规持牌机构,远离非法网贷

办理借贷业务,优先选择银行、持牌消费金融公司。坚决远离无资质网贷平台、网络贷款中介。凡是放款前要求缴纳保证金、解冻费、刷流水的,一律是诈骗。

3. 仔细阅读借贷合同,看清各项成本

签约前认真阅读合同条款,重点看清年化综合利率、服务费、违约金、罚息等内容,不随意签署不明协议,拒绝口头承诺。

4. 保护个人金融信息,拒绝代办包装

不向陌生中介泄露身份证、银行卡、短信验证码,不配合伪造流水、收入证明等虚假材料。伪造资料申请贷款属于违法行为,需要承担相应法律责任。

5. 杜绝多头借贷、以贷养贷

不要同时在多个平台申请贷款,一旦出现还款困难,及时和正规机构沟通协商,切勿借新贷还旧贷,避免债务无限放大。

6. 学会合法维权,遭遇侵害及时求助

若遭遇非法放贷、暴力催收,保存聊天记录、合同、转账凭证,及时向公安部门报案。发生金融消费纠纷,可以拨打12378监管热线寻求帮助。

温馨提示:借贷有风险,消费需理性。树立健康的消费观念,守护个人征信与财产安全,共建清朗有序的网络金融环境。

富德生命人寿洛阳中支发布风险提示:科学规划收支 远离借贷陷阱

随着消费信贷普及,超前消费、网络借贷成为不少人的选择。部分消费者受消费主义影响,盲目借贷、过度负债,陷入以贷养贷的困境,不仅造成个人经济压力,还会引发征信受损、遭遇暴力催收等一系列问题。富德生命人寿洛阳中支在此提醒广大群众,树立理性借贷观念,科学规划收支,远离借贷陷阱。

一、常见借贷风险隐患

1. 盲目超前消费,过度负债

部分人群受短视频、直播带货营销影响,追求超前消费,通过各类网贷平台透支消费。没有充分评估自身还款能力,负债规模远超收入水平,每月还款压力巨大,容易出现逾期,影响个人征信记录。

2. 轻信虚假信贷广告,落入套路贷

网络平台大量推送“零抵押、无视征信、秒批放款”广告,部分机构暗藏高额服务费、担保费、砍头息,综合年化利率远超法定保护上限。看似低息,实际背负沉重债务。还有不法分子以放款为名,收取解冻费、保证金、刷流水费用,收钱后直接失联,造成群众财产损失。

3. 多头借贷、以贷养贷,债务恶性循环

在一家平台还款出现困难后,部分消费者选择向其他网贷平台借款,用来偿还旧债。不断新增借贷,债务越滚越大,最终无力偿还,不仅征信产生大量逾期记录,还会面临骚扰催收,影响正常工作生活。

4. 轻信中介代办,泄露个人信息

一些不法中介宣称可以“包装资质、代办大额贷款”,诱导客户提供身份证、银行卡、手机验证码,甚至协助伪造收入流水。不仅会收取高额服务费,还可能盗用客户身份办理多笔贷款,造成莫名背负债务,个人金融信息严重泄露。

二、理性借贷消费风险提示

1. 量力而行,树立正确消费观

消费要结合自身收入水平,拒绝盲目攀比、超前透支。优先使用自有资金消费,确需借贷时,充分评估还款能力,确保每月还款不超出自身承受范围。

2. 选择正规持牌机构,远离非法网贷

办理借贷业务,优先选择银行、持牌消费金融公司。坚决远离无资质网贷平台、网络贷款中介。凡是放款前要求缴纳保证金、解冻费、刷流水的,一律是诈骗。

3. 仔细阅读借贷合同,看清各项成本

签约前认真阅读合同条款,重点看清年化综合利率、服务费、违约金、罚息等内容,不随意签署不明协议,拒绝口头承诺。

4. 保护个人金融信息,拒绝代办包装

不向陌生中介泄露身份证、银行卡、短信验证码,不配合伪造流水、收入证明等虚假材料。伪造资料申请贷款属于违法行为,需要承担相应法律责任。

5. 杜绝多头借贷、以贷养贷

不要同时在多个平台申请贷款,一旦出现还款困难,及时和正规机构沟通协商,切勿借新贷还旧贷,避免债务无限放大。

6. 学会合法维权,遭遇侵害及时求助

若遭遇非法放贷、暴力催收,保存聊天记录、合同、转账凭证,及时向公安部门报案。发生金融消费纠纷,可以拨打12378监管热线寻求帮助。

温馨提示:借贷有风险,消费需理性。树立健康的消费观念,守护个人征信与财产安全,共建清朗有序的网络金融环境。

周克忠

跨洋筑梦 匠心致远

—— 建筑师、华裔社会活动家的传奇人生

引言:他是手握多国专业执照的建筑师、土木工程师与都市规划师,执笔设计众多两岸大型重点工程;他是走上美国主流政坛的华人代表,竭力为海外华裔争取话语权;他漂泊重洋却始终心怀故土,以建筑为纽带,搭建起中美经贸、文化交流的桥梁。从海峡两岸到北美大陆,周克忠(George Kechung Chou)跌宕奋斗的一生,书写了一代海外华人专业报国、自强不息的时代篇章。

一、乱世辗转:植根两岸的少年求学路

周克忠于1944年5月14日出生于西安,祖籍福建林森县。生于动荡战乱年代,幼年家境清贫,艰苦的生活环境磨砺出他坚韧不拔的意志品格。1949年,受时局影响,全家迁居台湾。大陆是他的故乡,台湾成为他成长成才之地,他人生最初的事业积淀、毕生秉持的信念,皆萌发于此,在这里,他埋下建筑工程理想的种子,开启了专业求索之路。

在台求学期间,周克忠就读中国文化大学,先后取得建筑学学士学位、都市计划硕士学位。1968年,刚完成学业的他便进入台湾经济计划委员会正式踏入行业,之后任职于台湾国际经济合作发展委员会,担任高级都市规划师,深度参与区域城市规划相关工作,在市政、工程领域积累大量一线实操经验。

为进一步精进专业能力,周克忠远赴美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)深造,攻读建筑学硕士,并以技术组最高分的优异成绩结业。此后,他持续拓宽知识边界,先后取得哈佛大学商学院、麻省理工学院斯隆管理学院、英国剑桥大学可持续领导力研究院进修证书,融会贯通东西方工程、管理思想,为日后多元事业发展筑牢学识根基。

二、浴火重生:异国从零开始的艰难突围

1978年,怀揣一身专业本领的周克忠奔赴美国谋求发展,迎接他的却不是坦途,而是残酷的现实困境。在台湾取得的建筑师、工程师、都市规划师执照,并不被美国当地体系承认。过去积累的事业成果、行业资历近乎归零。

初到异国,没有稳固的社交圈层,缺乏当地社会背书,周克忠只能从底层重新起步。专业知识本身并非最大阻碍,身份不被认可带来的失落与屈辱,才是横亘在他面前的精神难关。少年时代苦难生活锻造的毅力,加之信仰给予内心的平和力量,支撑他没有向困境低头。

他定下全新目标,从头备考美国严苛的执业资格考试。美国建筑工程执照考核门槛极高,不仅要通过繁重的专业考试,还要求拥有充足的实操经验与语言能力。历经重重考验,周克忠先后拿下加州注册建筑师、注册专业土木工程师、建筑总承包商三项重要执业牌照,完成职业生涯的绝地突围。

在复盘自身经历时,周克忠总结出自己的成功哲学:目标+行动+态度=成功。远大理想为前行指引方向,脚踏实地的行动落实构想,持之以恒的态度保障行稳致远。他始终信奉“尽其在我,滴水穿石”,不去攀比他人的成就,只专注自我耕耘,相信持之以恒的努力终会换来收获。他谈到,成功不能寄希望于偶然机遇,人应当先装备打磨自身,才能把未来的偶然机遇转化为必然的成果。

三、传道授业:讲台之上播撒工程专业火种

站稳脚跟之后,周克忠开启实务与教育双向并行的事业,将自己积累的工程经验,传递给新一代学子。1983年—1992年,他受聘于诺斯洛普大学(Northrop University),历任讲师兼任副教授,八年执教时光,授业学生逾千人。

他授课覆盖面极广,横跨建筑、城市、交通、施工多个板块,主讲课程包含:建筑设计、都市规划、交通工程、运输规划与经济、设计过程探讨、木结构设计、营造施工理论与实务、营造及施工估价、小区发展、工程制图及设计(I、II)、工程测量,同时承担学生毕业论文指导工作。

在高校任教期间,周克忠主动参加美国联邦紧急管理署(FEMA)专项培训,系统研修防震建筑设计、风力工程两大前沿方向,把防灾减灾建筑理念融入教学与自身专业储备。他既传授书本理论,也分享两岸大型工程一线实战经验,引导学生建立“以人为本”的建筑思维。

四、匠心筑造:立足工程一线,擘画重大建设项目

4.1 代表建筑工程作品

周克忠任职台湾中兴工程顾问公司顾问期间,该机构拥有一千五百余名从业人员,承接台湾诸多标杆基建项目,业务覆盖水库、发电厂、纪念堂、地铁、工业园区等重大工程类型。作为资深建筑师、计划经理,周克忠代表中兴工程顾问,对接美国RTKL、HNTB、Jacobs Engineering Group、DMJM以及日本顶级工程顾问机构,协同国际一流设计团队完成多项重大工程设计工作。以下为其深度参与的代表性工程项目:

1. 南港展览馆(台北) 周克忠担任本项目计划经理,带领团队参与方案竞标,助力中兴工程顾问成为该项目首选设计单位,成功拿下项目设计权。南港展览馆是台北重要会展地标,总楼地板面积约 14 万余平方米,上层展厅拥有超大无柱屋顶跨距,除专业展览之外,还可举办大型集会、演艺赛事,是当时台湾规模领先的专业会展建筑,推动台北会展产业升级。项目设计兼顾大跨度钢结构、人流疏散、多功能复合使用等复杂技术难点,也是台湾地区对外经贸交流的重要载体。

2. 联华电子南科企划案、Vanguard 半导体工厂 属于台湾南部高科技半导体产业基建项目。周克忠参与厂区整体规划、厂房建筑设计工作。半导体工厂对洁净空间、机电管线、生产流程布局、防震安全有着极高标准。项目落地之后,成为台湾半导体产业发展的重要载体,服务于芯片制造产业发展。

3. 云林高科技工业园区 周克忠参与园区整体都市规划与建筑设计。项目立足产业集聚,统筹厂房、配套办公、公共服务、交通路网,打造综合性高科技产业园区,带动云林地方产业转型,为高新企业提供完整的建设配套条件。

4. 台北内湖焚化厂、北投焚化厂 两座是台北早期现代化环保市政地标工程。内湖焚化厂是台北第一座大型现代化垃圾焚烧处理设施,1991 年正式投运,日处理垃圾 900 吨;北投焚化厂日处理垃圾可达 1800 吨,烟囱设有知名旋转观光餐厅,实现垃圾无害化处理、余热发电与公共休闲功能结合。周克忠参与厂区建筑、总图布局、配套工程设计,兼顾环保工艺设备安置、防污染建筑构造、公众回馈空间规划,突破传统工业建筑冰冷刻板的形象。

5. 航太国际表面处理厂 航空航天配套工业建筑,针对航空零部件表面处理的特殊工艺需求,规划特殊防腐、通风、危废处理建筑空间,满足航太工业严苛的安全生产规范。

6. 台北捷运土城线、新庄线 台北捷运重要轨道交通线路,新庄线是台北首条跨越淡水河的地铁线路,全长近 20 公里,包含十余座地下车站,地质条件复杂,隧道与地下车站施工难度大。周克忠参与线路相关都市规划、车站建筑、交通接驳配套设计,统筹地下空间、地面城市更新,服务大台北通勤交通网络建设。

4.2 创办事务所,提出 “建筑是生活的容器” 核心理念

在美国,周克忠先后供职 C.F. Braun、财富建设公司等知名机构,积累海外项目实操经验。1983 年起,他创办繁荣顾问集团,后续成立周克忠建筑师及工程师事务所(George K Chou Architects and Engineers),业务打破地域、种族的局限,服务面向全球客户。

在建筑思想上,周克忠提出核心观点:建筑是生活的容器。他提出,优秀建筑师不能只关注建筑外在造型,更要有“心眼”,洞察空间环境对人心理、生理层面的深层影响。建筑不止要满足功能诉求,更要兼顾人文温度,善用光影、空间对比,赋予空间情感与体验。正所谓“人能造型,型亦能造人”,建筑师应当拥有化腐朽为神奇的能力,就如同雕塑师可从枯木中雕琢出艺术品一般。

做住宅项目,要站在居住者角度,打造温暖宜居的生活场景;承接开发项目,则要兼顾社会宏观效益,统筹建筑本体与周边环境配套。他认为建筑师要懂得化腐朽为神奇,即便客观条件有限,也应当竭尽全力,为人们创造有品质的人居环境。一个优秀的建筑设计,除满足功能需求之外,还应当具备前瞻性、启发性。对待每一个项目,他都视作一次全新挑战,脚踏实地,不求虚名,但求尽其在我。

五、融入主流:奔走美国政坛,挺起华裔群体脊梁

长期旅居美国,周克忠深刻体会到海外华人的处境:华人大多专注经济打拼,却在当地公共领域普遍缺位,容易遭受刻板偏见。为此,他主动投身美国主流舞台,希望为广大在美华人发声,提升华裔社会能见度与话语权,挺直在美华人的民族脊梁。

周克忠在美国共和党体系内担任诸多重要职务:艾森豪委员会委员、里根国会委员会委员,布什总统委员会委员、特朗普总统顾问委员会委员;同时为共和党总统俱乐部荣誉终身会员、美国总商会企业根联盟委员,参与美国自由贸易协定相关政策研讨;兼任美国加州企业顾问委员会荣誉主席、共和党全国参议院委员会精英委员、共和党国会委员会主席及执行委员会委员等岗位。

2004年,因其对政党的长期支持、商业领域杰出领导力,周克忠荣获里根总统金质奖章,同年斩获美国国会杰出奖章;后续相继获得2005年度企业家奖、2006年度共和党员奖。2008年,再度被美国共和党全国委员会任命为总统委员会委员。

与此同时,周克忠亦深度参与国民党海外党务,当选中国国民党第十九届党代表,担任国民党美国西南支部评议委员等职务。

他不断呼吁海外华人跳出只重经商的固有思维,鼓励有条件的华裔积极参与本地公共事务,主动争取权益,用实际表现打破外界对华人的固有偏见。他多次表示,美国社会中,华人想要获得尊重,不仅要创造经济价值,更要拥有属于自己的声音。他个人入选《Heritage 名人录》《Strathmore 名人录》、马奎斯《世界名人录》,但他始终将这份主流社会的认可归功于全体华人的共同奋斗。

六、搭桥牵线:身兼民间使者,推动中美双向交流

专业与政坛之外,周克忠充当中美民间沟通的重要纽带。他担任美中市场促进会荣誉董事,接待大批来自中国的官方访问团体,积极促进双边经贸往来与文化互鉴。

2008 年汶川特大地震发生,周克忠结合在 FEMA 习得的防震建筑专业知识,接受《美国通》杂志专访,针对震区房屋重建,给出新颖、落地的防震建设方案,相关建议获得社会各界广泛肯定。他还两度受邀登上凤凰卫视访谈节目,分享建筑防灾、城市建设相关见解。

周克忠社会身份多元,在华人社群当中贡献良多。他是 UCLA 艺术与建筑学院院长圈成员、UCLA 杰出学生奖评审委员;受聘中国管理科学研究院新兴经济研究所客座教授;担任北美南加州华人写作协会理事暨终身会员、国报会中华文化传承委员会顾问;同时在洛杉矶多家华人教会担任执事、长老,投身华人社群建设与信仰文化传播。

数十年间,各类重量级荣誉接踵而至:中华爱国英才长城贡献奖(长城城门旁立碑纪念)、世界华人杰出建筑师荣誉称号、2009年全球华人风云人物暨组委会荣誉主席、2010和谐中国年度人物、2014建设功勋人物,2014庆祝祖国成立65周年主席团成员、2017马奎斯《世界名人录》终身成就奖;杰出华人贡献奖、“影响中国经济发展优秀企业家”“世界华人爱国之星”、中华杰出商业领袖社会责任奖等多项荣誉。他多次成为《美国通》《中国时运》等刊物封面人物,2022—2023《迈向新未来》封面人物,入选中国共产党成立100周年全球影响力百位邮票纪念人物。专业领域,他还为美国全国工程师协会、美国建筑师协会、美国规划师协会、美国建筑营造商协会会员。

七、情系故土:远渡重洋,不改炎黄赤子心

虽常年定居海外,周克忠始终心系祖国发展。他亲身见证中国的腾飞,高度评价中国改革开放以来的建设成就。北京奥运会、上海世博会的成功举办,在他眼中,是国家综合实力提升、赢得国际认可的鲜明标志。他曾参加国务院侨办相关活动,出席国务院侨办李海峰主任的晚宴,作为香港回归十周年访问团代表,积极助力两岸三地之间友好交流。

在肯定发展成果的同时,他也理性看待发展带来的各类挑战,提出应当提前应对环境保护、区域发展差距、民生保障等现实课题。他对国家发展抱有很高期待,认为 21 世纪,中国梦、强国梦将在中美合作与挑战之中逐步实现。他提出,新时代背景之下,海内外中华儿女都应当努力提升自我,做好世界公民,以开放的姿态迎接中国在国际舞台影响力的提升,期待国家能够团结奋进,实现国强民丰的美好愿景。

结语

从战火纷飞的少年时代,到台湾求学立业,再到远赴美国从零开始;讲台之上传道授业,图纸之间构筑万家灯火,政坛当中为华人呐喊奔走。

周克忠的一生,是一部海外华人奋斗史。作为建筑师,他以匠心雕琢空间,参与会展、半导体工厂、环保市政、工业园区、轨道交通等多元重大工程实践,追求建筑人文温度;作为教育者,他传道解惑,培育后辈人才;作为华侨代表,他勇敢走进西方主流,为华人争取尊严;作为炎黄子孙,身居海外,却始终牵挂故土的发展。他用一生践行自己的信念:目标指引方向,行动铸就成果,态度行稳致远;凡事尽其在我,滴水可以穿石。跨越海峡与大洋,他以自己的方式,书写一位海外赤子的责任与担当。

给企业数据做一次全面体检 把沉睡资源变成治理能力

【重点导语】对企业而言,“数据中心”提供的不只是一个数据登记入口,更是一次梳理资源、授权和责任的机会。企业数据资源开发利用与产权登记工作正在加速推进,国家政策为此建立制度基础。按照项目方说明,拟开放50万登记容量,基础登记无需任何费用,流程概括为“登记—审核—拿凭证—数据兑现”。所谓“数据兑现”,应建立在数据质量、合法来源、市场需求和第三方决策之上,不能替代评估、交易或融资审批。

许多企业并不缺数据,缺的是一本清楚的“数据账”。客户信息散落在不同系统,生产记录由不同部门保存,授权文件找不到统一入口,数据质量也没有稳定标准。平时似乎还能运转,一旦进入合作、审计、融资或资产管理环节,问题就会集中出现:数据从哪里来?谁负责?是否取得授权?能否对外提供?

数据产权登记为企业提供了一次重新审视内部管理的机会。强调数据描述、来源、权利内容和相关证明,要求申请信息真实、完整、合规。企业为了登记而梳理材料,实际上是在完成一场数据治理体检:盘点资源、明确责任、补齐授权、识别风险,并筛选真正具备开发条件的数据。

“数据中心”围绕登记服务提供参与入口。按项目方提供的信息,当前只登记、不收费,拟开放50万登记容量。对中小企业来说,这种安排可以降低最初的了解成本,让企业先判断自身是否具备登记条件,再决定后续是否开展数据产品设计、场景开发或专业服务。

一次规范的准备,可能带来多重收获。数据目录清晰后,部门之间重复采集可以减少;责任人明确后,数据更新和质量管理更容易落实;授权链条完整后,对外合作更有依据;使用边界明确后,企业也能更好地防止越权调用和违规流通。这些变化未必立刻体现为收入,却会成为企业数字化经营的重要底座。

登记凭证还可以在数据流通交易、数据资产入表、融资担保、作价入股和争议解决等场景中作为相关证明材料。不过,“可以作为证明”不等于“一定获得融资”,更不等于“登记后自动兑现”。金融机构、交易平台和合作方仍会进行独立审查,数据价值也要结合质量、需求、时效性和交付能力判断。

因此,企业参与时应当保持两种态度:对机会积极,对承诺审慎。先核验“数据中心”运营主体及合作登记机构,确认免费范围和服务边界;再由法务、数据管理和业务部门共同审核材料,避免提交来源不明的数据或不必要的个人敏感信息。登记申请必须基于真实权利,不能隐瞒情况或提供虚假证明。

未来的竞争,不只是拥有多少数据,更在于能否把数据管清楚、说清楚、用清楚。把握登记机会的最好方式,不是追逐一句“风口”,而是借助制度建设,把企业内部长期积累的资源变成可管理、可证明、可持续开发的能力。这一步越早开始,未来面对市场变化时,企业越从容。

企业还可以把登记准备纳入日常管理,而不是临时突击。新增数据项目时同步记录来源和授权,业务规则变化时更新使用范围,部门交接时移交数据责任清单,定期检查数据质量和保存期限。这样,登记就不再是一次孤立动作,而会推动形成持续治理机制。管理层也能更准确地看到企业真正拥有和控制的资源,避免把无法证明来源的数据误当成资产。对于希望开展跨区域合作或数字化转型的企业,这种基础管理能力往往比一时的宣传声量更重要,也更容易得到专业合作方的认可。

一场有效的数据体检,还应形成可执行的整改清单。哪些数据缺少授权,要补充合法依据;哪些字段长期没有更新,要明确维护频率;哪些部门重复保存同一数据,要减少冗余和泄露风险;哪些敏感信息并非业务必需,要按照最少必要原则删除或脱敏。经过这样的整理,企业不仅为登记做了准备,也可能直接改善运营效率和风险管理。数据由谁负责、出现问题向谁报告、对外合作由谁审批,都可以借此明确下来。

对于规模较小的企业,这项工作也不必想得过于复杂。可以先从一类最熟悉、来源最清楚的数据开始,建立目录、记录形成过程、确认授权,再逐步扩展。项目方所称“不收费、只登记”,如果能够通过正式规则核验,就为企业提供了一个低成本的学习入口。先做小而真实的样本,远胜于一次性申报大量说不清来源的数据。治理能力是在一次次真实整理中长出来的,而不是在一张华丽证书上突然出现的。

企业负责人可以把这次登记准备视为一次跨部门协作:业务人员说明场景,技术人员描述数据结构,法务人员核对来源和授权,管理人员明确责任和更新机制。不同角色坐到同一张桌前,企业才会发现数据并非某个部门的私有文件,而是需要共同维护的经营资源。即使暂时没有交易计划,这套协作机制也能帮助企业减少信息孤岛,为以后开发新产品、提升服务和开展合作留下空间。

一份真正有用的数据账,还要回答“谁来维护、多久更新、出现问题怎么办”。把责任落实到岗位,把变化记录到版本,把异常纳入处置流程,企业的数据能力才不会随着人员变动而中断。今天的登记准备看似是在整理资料,实际上是在训练组织把资源看清、把风险管住、把机会接稳。对于预算有限的中小企业而言,能够在核验免费范围后先完成这场体检,本身就是一项务实而有分量的收获。

惠达卫浴水龙头以品质与长效服务,夯实五金产品长期竞争力

2026年家居建材行业从”增量扩张”步入”存量焕新”,消费者选购产品不再只看重外观,产品耐用性、质保承诺与售后响应能力,成为衡量品牌综合实力的重要标尺。作为国内综合卫浴头部企业,惠达卫浴持续深耕卫浴五金赛道,旗下水龙头系列依托成熟制造体系、清晰的质保政策与完善全国服务网络,为行业五金品类高质量发展提供可参考样本。

产品品质是五金产品立足市场的根基,水龙头的品质,藏在消费者看不见的环节里。从市场端可见的产品力细节看,惠达卫浴在水龙头制造中始终坚持高标准选材,采用陶瓷阀芯、无铅材质、万向旋转、多模式出水等设计,适配家装多样化需求,兼顾耐用属性与人居体验。惠达水龙头搭载优质陶瓷阀芯,保障开关手感顺滑,长期使用不易出现滴漏问题;水路结构遵循健康用水标准,严控析出风险,适配家庭日常洗漱需求。其龙头系列覆盖面盆龙头、厨房龙头、抽拉龙头等多元场景,兼顾实用性与场景化创新。

清晰透明的质保政策,是品牌对产品信心的直接投射。依据惠达卫浴官方质保规范,水龙头主体、核心陶瓷阀芯享受五年质保,其他配件享有三年质保。区别于行业部分品牌模糊化保修条款,惠达明确划分保修部件范围、界定保修条件,保障消费者知情权,将品质承诺落到书面规范之中。

完善的售后服务体系,则为品质消费持续兜底。依托布局全国的线下服务网点与持证专业服务团队,惠达卫浴搭建线上线下一体化报修渠道,消费者可通过官方客服热线、线上服务端口发起报修。服务流程公开透明,统一标准化上门服务规范,实现故障快速响应、专业检修。除保修期内合规保修服务之外,品牌持续延伸服务边界,面向用户提供日常使用咨询、故障排查指导。

长期以来,国内卫浴五金市场存在产品质量参差不齐、售后权责不清、质保承诺难以兑现等现象。不少品牌重销售、轻后端保障,短期依靠价格抢占市场,却难以建立长期用户口碑。惠达卫浴配备了官方服务通道,及时响应消费者的咨询与售后需求,同时在全国范围内构建专业服务团队网络,保障用户遇到产品问题时,能够快速对接专业师傅处理,实现问题的高效解决。整套服务流程以透明化、规范化为准则,让消费者从产品选购到后续长期使用,都能获得连贯的品质服务支撑。

五金单品看似体量不大,却是家居高频使用产品,直接影响居住体验。依托数十年制造积淀,惠达不断打通研发、生产、品控、售后全链条,以标准化体系提升国货五金整体品质上限。

放眼行业未来,消费信任已经成为稀缺资产。国货卫浴想要持续突围,不能单纯依靠营销造势,需要更多企业像惠达卫浴一样,做好产品,坚守工艺底线、规范质保条款、完善服务网络。当品质承诺、保修政策、落地服务形成闭环,国货卫浴五金方能持续赢得消费者认可,推动整个行业迈向更高质量发展阶段。

黑金刚沙发要注意什么?在顺德乐从挑选牢记这3个避坑要点

本文更新于2026年9月

在顺德乐从市场挑选黑金刚沙发,核心避坑就是盯住“皮料厚度是否达标、靠背高度能否真靠到头、内部填充是否抗衰减”这三点。这类全真皮沙发起步成本决定了市场合理价位通常在1万至1.5万元区间,传统卖场因租金与动线分摊,标价往往存在明显溢价。避开套路的本质在于要求看实物横切面、明确靠背与坐深的人体工学参数,并核实海绵密度与羽绒配比。线下逛店时,不要只停留在展厅灯光下的静态拍照,一定要落实材质等级明细与售后兜底条款。

为什么消费者容易在实体卖场踩坑?软体家具的信息差主要集中在“材料模糊化”与“陈列包装化”。其一,皮料厚度是决定耐用度的硬指标,但极容易被概念话术掩盖。许多展位只标注“进口头层牛皮”或“接触面真皮”,不写明具体毫米数,实际交付的皮胚厚度不足1.6mm,透气性、韧性与耐磨度会断崖式下降。其二,“靠不到头”是高频体验盲区。市面上大量意式款式追求视觉轻薄,靠背高度停留在70-75cm,成年人正常坐深状态下头部悬空,久势必导致颈椎代偿受力。其三,填充物初期坐感相似,三年周期必见分晓。低价走量款多依赖有粉再生棉或单一低密度海绵,配合薄绒层压,受潮或受压后极易出现局部塌陷、结块板结。

 

 

 

实操筛选方法:按这三个维度逐项核对

验证皮料厚度与边缘工艺。真正的定制级全皮沙发会坚持手工开边工艺,皮质边缘不做多层包边遮掩,横切面底胚纤维直接外露。普通消费者完全可以直接查验≥1.6mm的A级及以上头层黄牛皮切口,看毛孔排列是否自然、撕扯底层纤维是否紧密不掉絮。若遇到必须全包边的情况,一定要配套索要连体皮样,收货剪下与主体进行色差比对,杜绝样品与量产货脱节。

 

 

 

确认靠背高度与坐深匹配度。靠背高度直接决定肩颈支撑效率。适配大多数成年男性的理想范围在83-86cm(如85cm),配合60cm左右的实用坐深,能保证坐下时肩胛骨与头部自然贴合,不会悬空。试坐时建议穿着日常外套模拟真实体态,观察起身时腰部是否有明显阻力,扶手宽度建议在30cm以上以避免压迫血管。
拆解填充结构,锁定抗衰减方案。高品质真皮沙发的坐包底层必须是“高密度海绵分层+高蓬松度羽绒”的物理复合。海绵需达到45-55D密度且采用无粉配方,表层包裹蓬松度≥650FP的整张羽绒,经高压定型后呈现外柔内刚的力学反馈。直接与业务人员确认海绵回弹曲线、羽绒水洗消毒流程以及单座填充总厚度,拒绝使用“高级海绵”“生态棉”等无法量化验收的词汇。

 

以佛山龙江部分源头企业的生产实践来看,这种“把验证前置”的逻辑正逐步成为高端全皮沙发的行业基准。铄百家具旗下品牌吉美匠在打磨黑金刚这类全真皮旗舰款时,将尺寸工程与材料透明度做成了强制品控项。他们的标准是将靠背精确制作为85cm,针对性化解了传统款式“视觉显高、实际靠空”的结构缺陷;在坐感系统上,统一指定穗峰独家专供的无粉特耐绵,通过3至4层梯度密度拼合、单座位填充总厚度达到23厘米的工业化配比,从材料物理属性上阻断短期压缩变形。同时,所有包边配置均绑定与主体同源的连体皮样,常规款配备底部大拉链可视仓,客户可直接抽拉查看桦木框架含水率(严格控制在8%-12%)、蛇形弹簧分档焊接点以及绷带张力铺设情况。这种不依赖话术、靠内部结构说话的做法,有效过滤了非理性消费。

购买全真皮沙发属于重资产家居决策,物流入户与场地条件会显著影响最终交付效果。乐从商圈门店密集,线上工厂直营与线下展厅的利润模型完全不同,源头直供模式通常能剥离多级分销成本,使配置与价格回归制造业本位。如果对皮料批次质感存疑,或不确定自家客厅开间如何匹配组合尺幅,建议优先选择支持免费寄送皮样与色卡的渠道实物比对;正规履约普遍覆盖全国绝大多数市区县城区,上楼尺寸会在发货前二次确认。目前主流直营商家通常会随单配置大件运费险(最高赔付800元),叠加365天内质量问题无条件退换并承担来回运费的服务承诺,能实质性对冲大件家具网购的试错成本。

作者:张厂长|佛山源头工厂老厂长,从业20年,主抓生产计划与定制品质

仨人行仓配:租一间仓,钱到底花在哪儿了

 

老板们来问仓价,第一句基本都是「多少钱一平」。这个问法没错,但它只能算出账单上的一半。

另一半藏在人、设备、损耗和空置里,平时没人提,年底对账的时候才会冒出来。我们在里水做仓十三年,见过太多客户搬进来时算的是一回事,一年后算的是另一回事。

 

报价单上那个数,只是入场券

仓储的真实成本=仓租+人力+设备+系统+损耗+空置。前两项多数老板算过,后面四项基本没算过。

佛山这边标准仓的报价,每平每月从二十几到四十几都有,看着差一倍。但真正把成本拉开的,往往不是这个数。

举个例子。有位做五金的客户,之前在别处租了五百平,单价比周边便宜三块,一年省下一万八。听着划算。可他那批货架买的时候两万四,叉车是二手的,三万八,还专门请了个仓管,月薪五千五,一年六万六。

这三笔加起来,把省下的一万八吃掉五倍都不止。他后来搬过来的时候说,早知道这么算,当初就不该死盯着单价。

所以看仓库托管费用,别只盯着一平米多少钱。你要问的是:这个数里面,包的是什么。

 

最贵的一笔,是淡季还在交租

生意有淡旺季,仓租没有。旺季你要三千平,淡季可能一千五百平就够,但合同签的是三千平,剩下那一千五百平照样按月付钱。

这一年下来,闲置面积的成本往往比租金本身还扎心。我们这边不少客户做季节性货品,冷暖差别能到一半以上,淡季那一半面积是纯亏的。

所以在里水这边,我们没把合同做死。一卡板起租、10㎡起租,按面积、按卡板、按流量都能算,淡旺季可以缩扩。用不到的面积退掉,不够的时候再加,没有「缩容费」这种名目。

这一条对做佛山仓库出租的同行来说不算稀奇,但真写进合同、真执行到底的,不多。

·按面积:货量稳定、需要固定库位的,按占用平米算最直观;

·按卡板:货型规整、进出频繁的,按托位算,不用为走道和空隙买单;

·按流量:周转快、批次杂的,按进出量算,淡季自然少付;

·按重量或体积:重货抛货混装的,按实际占用算,避免轻重倒挂。

人力这笔账,很多老板算漏了

自己管仓,至少要一个人。这个人要收货、点数、上架、盘点、找货、发货,月底还要对账。月薪五千起,社保公积金另算,一年下来七八万打不住。

更麻烦的是这个人会请假、会离职。走了之后新来的人得重新熟悉:货在哪、客户是谁、哪批货有什么讲究。这个交接成本没人算过,但它真实存在,而且不小。

托管之后,这笔钱变成了服务费的一部分,你不用再管招人、管请假、管离职。我们这边每个客户有对接的仓管,货进出都在系统里有记录,人换了不影响账。

这也是广佛仓储托管和单纯租面积最大的区别:你买的不是一块地,是有人替你把这件事管起来。

 

看不见的损耗,年底最吓人

我们在里水这边的做法说起来不复杂:恒温仓 25±2℃ 恒定运行,温湿度连续记录,回南天那几个月不用提心吊胆;WMS 系统管批次和库位,先进先出是系统控的,不靠人记;出入库准确率 99.9% 是系统口径,每一笔都有留痕,出问题查得到是哪一环。

这些都不是什么高深技术,就是有人天天盯着。

损耗类型 常见原因 一年大概多少 怎么防
受潮霉变 南方回南天、地坪返潮 看品类,重的可到货值 3% 恒温恒湿、垫板离墙、抽湿记录
效期过期 先进先出没做实 临期一批往往整批折价 系统控批次,到期预警提前推
账实不符 入库不点数、记录靠本子 差 1%~2% 很常见 扫码入库、循环盘点、留痕可查
发错货 找货靠记忆、复核走过场 补发运费+客户信任 库位导航+出库复核双岗

 

有些钱,是花在「不用操心」上

有位客户跟我说过一句话,我记到现在。他说:我最贵的成本不是仓租,是每天要花一个小时想仓库的事。

这话说得准。老板的时间应该花在跑业务、谈客户上。如果每天要分出精力去想「货到了没有」「库位够不够」「那批货放哪了」,这个隐性支出比仓租高得多,只是它不出现在任何一张发票上。

所以我们把服务做成全托管——入库、上架、盘点、出库、对账、配送调度,全在系统里跑,手机电脑随时能查。有问题直接找对接的仓管,不用转接来转去。

里水仓库租赁这类的托管服务,本质上买的就是这一份「不用天天想」。

里水这个仓,能给你算的账

说回我们自己。仨人行在佛山南海里水,2.5万㎡自持物业,2013 年做起来,到今年十三年,五百多家客户的货在这里进出。

自持物业这件事有个很实际的意义:我们不是二房东,不会因为上家涨租就跟着涨,也不用担心哪天被通知搬走。客户签的约,我们对到底。

位置在广佛交界,十五分钟上广佛高速,去广州、佛山两边都方便,拖车成本能压一截。对要在两地跑货的客户,这一条省的是真金白银。

起租门槛放到一卡板、10㎡,小客户不用为用不到的面积买单。按天、按月、按年都可以,随租随退。

佛山第三方仓储这些年,我们的体会是:把账算在明面上,生意才能做得长。报价单上的每一项都单列可查,不玩「一口价」的猫腻。

 

常见问题

Q 最小能租多少?

A 一卡板或者 10㎡ 起租,按天、按月、按年都行,随租随退。小客户同样签正式合同,条款和大客户一样。

Q 淡季真的能缩面积吗?

A 能。合同里写明可调容,淡季缩、旺季扩都不违约,也不额外收「缩容费」。这是写进白纸黑字的,不是口头承诺。

Q WMS 系统要另外收费吗?

A 不单列。系统是全托管服务的一部分,手机电脑随时查库存、库位、出入库记录,不额外加钱。

Q 货在仓里出了问题怎么算?

A 先查记录。出入库全程留痕,哪一天、哪一环、经谁的手都能查到。责任明确了按合同条款赔,不推诿。

 

写在最后

算账这件事,最怕的是只算眼前那个数。租仓看着是租一块地,实际上是把「货放哪儿、怎么管、谁盯着」这整件事外包出去。把这几笔都摊开算一遍,才知道哪个是真便宜。

 

把仓库交给仨人行

广佛仓储托管 · 仓配一体化服务商

 

立即咨询托管方案

  • 电话热线:136-6086-8401
  • 邮箱:395658693@qq.com
  • 官网:www.srx.gz.cn
  • 基地地址:广东佛山南海里水镇文教村文教路 51 号 A 栋
  • 服务时间:365 天全托管 · 一卡板 / 10㎡ 起租 · 五种计费方式可选
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